ลบบัญชี RunBiz ของคุณ

เกี่ยวกับหน้านี้

หน้านี้อธิบายวิธีขอลบบัญชี RunBiz และข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง RunBiz คือแอปและบริการจัดการธุรกิจที่ดำเนินการที่ runbiz.app (มือถือและเว็บ)

การลบบัญชีเป็นการถาวร คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบ RunBiz ได้ทุกที่หลังจากคำขอเสร็จสมบูรณ์

วิธีลบบัญชี (แนะนำ)

บนเว็บ: ไปที่ https://runbiz.app เข้าสู่ระบบ เปิดโปรไฟล์ (หรือการตั้งค่า) เลือกลบบัญชี แล้วทำตามขั้นตอนบนหน้าจอ ยืนยันด้วยรหัสผ่านหรือรหัสยืนยันทางโทรศัพท์เมื่อระบบขอ

ในแอปมือถือ RunBiz: เปิดโปรไฟล์ เลือกลบบัญชี แล้วทำตามขั้นตอนบนหน้าจอ ยืนยันด้วยรหัสผ่านหรือรหัสยืนยันทางโทรศัพท์เมื่อระบบขอ

หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจหนึ่งแห่งหรือมากกว่า คุณต้องโอนความเป็นเจ้าของให้สมาชิกคนอื่นก่อน หรือลบธุรกิจที่คุณเป็นเจ้าของแต่ละแห่ง ขั้นตอนลบบัญชีจะพาคุณผ่านเรื่องนี้ก่อนจึงจะนำการเข้าสู่ระบบออกได้

ขอทางอีเมล

หากเข้าสู่ระบบไม่ได้ ส่งอีเมลถึง support@runbiz.app จากช่องทางติดต่อที่ผูกกับบัญชีของคุณ (หรือระบุหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน) โดยใช้หัวข้อ "Delete RunBiz account"

โปรดระบุ: (1) หมายเลขโทรศัพท์บนบัญชี (2) ชื่อเต็มตามที่แสดงใน RunBiz และ (3) คำขอที่ชัดเจนให้ลบบัญชี เราอาจขอการยืนยันเพิ่มเติมก่อนดำเนินการ

เรามุ่งดำเนินการคำขอทางอีเมลที่ยืนยันแล้วให้เสร็จภายใน 30 วัน

สิ่งที่เราลบ

เมื่อการลบบัญชีเสร็จสมบูรณ์ เราจะลบอย่างถาวรหรือทำให้ข้อมูลเข้าสู่ระบบส่วนบุคคลของคุณไม่ระบุตัวตนอย่างย้อนกลับไม่ได้ รวมถึง: ความสามารถในการเข้าสู่ระบบ หมายเลขโทรศัพท์และอีเมล (ไม่บังคับ) บนบัญชี ชื่อที่แสดงและรูปโปรไฟล์ ข้อมูลรับรองรหัสผ่าน โทเค็นการแจ้งเตือนพุช และเซสชันที่ใช้งานอยู่

คุณจะถูกลบออกจากทุกการเป็นสมาชิกทีมที่เชื่อมกับบัญชีเข้าสู่ระบบนั้น การระงับหรือปิดบัญชีชั่วคราวไม่ได้ใช้แทนการลบ

สิ่งที่อาจถูกเก็บไว้

บันทึกการดำเนินงานที่เป็นของธุรกิจอาจยังคงอยู่กับแต่ละองค์กรที่ใช้ RunBiz เพราะข้อมูลนั้นเป็นของพื้นที่ทำงานธุรกิจ (เช่น การลงเวลา เงินเดือน การลา รายการการเงิน สต็อก ใบแจ้งหนี้ และประวัติแชทที่จำเป็นต่อบันทึกของทีม)

เมื่อตัวตนของอดีตสมาชิกปรากฏบนบันทึกเหล่านั้น เราจะทำให้ตัวระบุส่วนบุคคลบนบัญชีผู้ใช้ไม่ระบุตัวตน (เช่น แทนที่ชื่อด้วย "อดีตสมาชิก" และนำหมายเลขโทรศัพท์ออก) เพื่อไม่ให้ใช้การเข้าสู่ระบบได้อีก

เราอาจเก็บข้อมูลจำนวนจำกัดตามที่จำเป็นเพื่อความปลอดภัย การป้องกันการฉ้อโกง การระงับข้อพิพาท ภาษี การบัญชี หรือภาระผูกพันทางกฎหมายอื่น ตลอดระยะเวลาที่ภาระผูกพันเหล่านั้นมีผล สำเนาสำรองอาจคงอยู่ช่วงสั้น ๆ จนกว่าจะหมุนเวียนตามตารางสำรองปกติของเรา

ระยะเวลา

การลบด้วยตนเองในแอปหรือบนเว็บมีผลทันทีหลังจากคุณทำขั้นตอนยืนยันครบ (รวมถึงจัดการธุรกิจที่คุณเป็นเจ้าของให้เรียบร้อย)

คำขอทางอีเมลจะดำเนินการหลังจากเรายืนยันผู้ขอ โดยทั่วไปภายใน 30 วัน

ติดต่อ

คำถามเกี่ยวกับการลบบัญชีหรือข้อมูล: support@runbiz.app