请求删除您的 RunBiz 数据

关于本页

本页说明如何在不删除账户的情况下，请求删除 RunBiz 中的部分或全部个人数据。RunBiz 是在 runbiz.app 提供的企业管理应用与服务。

若要永久关闭登录，请使用删除账户页：https://runbiz.app/zh/legal/delete-account

登录后，您可删除许多由您控制的记录，而无需联系我们——例如头像、您有权删除的财务交易或发票、库存商品，以及您发送的聊天消息（或由管理员删除的消息）。

网页：打开 https://runbiz.app 并登录，在相关模块（个人资料、财务、库存、聊天、人事）中编辑或删除您有权限管理的项目。

移动应用：打开相同模块，删除或更新您不再希望保留的记录。

向 support@runbiz.app 发送邮件，主题为「Delete RunBiz data」（除非您也要关闭账户，否则请勿使用账户删除主题）。

请写明：(1) 账户手机号；(2) RunBiz 中显示的姓名；(3) 希望删除的内容清单（例如头像、可选邮箱、特定聊天记录，或「在保留账户的前提下可删除的全部个人数据」）；(4) 确认希望保留账户。

我们可能要求进一步核实。经核实的请求通常在 30 天内完成。

您不再需要的个人资料信息（例如可选邮箱或头像），以及其他可在不终止登录的情况下移除或替换的个人标识。

在您角色与权限范围内、且非其他成员或企业持续运营所必需的内容。

部分删除后，除非您另行申请删除账户，否则仍可使用同一手机号与密码继续使用 RunBiz。

企业拥有的运营记录可能保留在各组织中，因为这些数据属于企业工作区（例如考勤、薪资、请假、财务、库存、发票及团队所需的聊天记录）。

除非您删除账户，否则我们会保留维持账户运行所需的凭证与核心身份字段（例如手机号与哈希密码）。

出于安全、防欺诈、争议处理、税务/会计或其他法定义务，我们可能在义务存续期间保留有限信息。备份副本可能在常规轮换前短暂保留。

您在应用或网页中自行删除的记录，在完成该删除操作时生效。

邮件数据删除请求在核实申请人后处理，通常在 30 天内完成。

不关闭账户的数据删除问题：support@runbiz.app

若要彻底关闭账户，见 https://runbiz.app/zh/legal/delete-account